Agência Relicário para Ombudsman Agência Voz

Agradecemos as considerações e elogios feitos por nosso ombudsman. No entanto, acreditamos que a escolha do nome da agência deve ser algo representativo para seus integrantes e seus clientes.

O texto intitulado “Agência Relicário” tem como objetivo esclarecer não apenas o nome, mas também o nosso modelo de trabalho em todos os parágrafos. E, ao justificar a escolha "Agência Relicário Comunicação 360°”, estamos explicando a nossa missão, que é guardar e lapidar a imagem de nossos clientes, além de oferecer soluções integradas e estratégicas.

Talvez o texto possa ser considerado um pouco subjetivo e abstrato, porém, a imagem de uma corporação não é algo concreto e, sim, composto por percepções, que variam de grupo para grupo. Exatamente por esse motivo, nós não temos a pretensão de tornar concreto algo subjetivo, mas buscamos legitimar as possíveis interpretações.

Aguardamos as próximas orientações e reconhecemos que, durante todo o processo de desenvolvimento do projeto, falhas podem ocorrer. Por isso, esperamos a colaboração da Agência Voz para aperfeiçoarmos cada vez mais o nosso trabalho.

Agência Relicário Comunicação 360°

Agência Voz Ombudsman da Agência Relicário

Nós da Agência Voz, como ombudsman da Agência Relicário, temos o papel de apontar erros ou falhas e indicar possíveis soluções para esses problemas. É preciso também salientar e reconhecer as boas produções da agência para que essa ferramenta seja excelente e atinja as expectativas de seus clientes.

O blog apresenta poucas informações sobre a origem do nome da agência. O texto intitulado “Agência Relicário” define o significado do nome subjetivamente, dificultando o entendimento do leitor. Nota-se que são utilizadas somente três linhas para justificar as ações da agência e dois parágrafos para explicar o significado do nome, porém restam dúvidas sobre a escolha e seu significado. Indicamos uma revisão no perfil dos integrantes, para excluir erros de pontuação.

As cores escolhidas para o logotipo, imagem e material institucional estão de acordo com os objetivos de proposta de trabalho da Relicário. Estas cores analisadas através da cromoterapia refletem valores que a Agência, apesar de não deixar claro no blog, pode querer passar. Os textos, que tratam de assuntos relacionados ao cliente da agência são interessantes para os públicos da estância, além de serem concisos e coerentes.

Um aula de biologia diferente

"A HORA ANIMAL"

Uma figura carimbada na Estância Santa Luzia é o biólogo naturalista Ronaldo Moraes. Ele é um apaixonado pela natureza e gosta tanto de seus bichinhos, que chegou até a beijar uma sapa, aliás, ele faz isso em todas as suas apresentações.

“A Hora Animal” é um dos momentos mais esperados de qualquer passeio feito no Estância porque é quando o biólogo conta várias histórias e curiosidades sobre o mundo animal. E para ajudar em sua apresentação, ele conta com a presença da Suzi, sua sapa, e da Esmeralda, a cobra.

O público fica impressionado com as estripulias feitas pelo biólogo. É nesta hora que todos perdem o medo e vão conhecer de perto os animais depois da apresentação. Por isso quando visitar o Hotel Estância Santa Luzia não se esqueça de assistir uma engraçada e diferente aula de biologia.

Um pouco de cultura

O CULTURAL

Nosso cliente possui um grande acervo nos seus museus que aborda várias culturas e curiosidades. Ideais para todos públicos que visitam o Hotel Estância Santa Luzia, os museus são ótimas atrações para completar o passeio dos visitantes.

No total o complexo de lazer possui três museus, sendo eles: O Museu Brasil, O Museu Fluir e o Museu do Transporte e Comunicação.

O Museu Brasil
Com grande variedade de artigos indígenas, o Museu Brasil mostra culturas e costumes dos primeiros habitantes do país com textos explicativos e fotos de várias tribos brasileiras que completam a visita.

Nesse espaço o visitante também encontra a evolução da indústria com peças originais das antigas Indústrias Matarazzo, os tipos de moeda que já circularam no país, fotos de todos os presidentes e peças que simbolizam o carnaval e festas típicas brasileiras. Ao entrar no Museu Brasil, você faz uma viagem ao tempo e visualiza a história do nosso país na companhia de monitores que nos contam fatos, culturas e curiosidades.

O Museu Fluir
Este museu aborda a questão da importância da água para os seres vivos. Sendo o ponto final do projeto “Nas trilhas das águas”, o Museu Fluir possui informativos abordando assuntos como aquecimento global, poluição dos rios e animais aquáticos, buscando a conscientização e a prevenção de mananciais.

O Museu do Transporte e Comunicação
Neste centro cultural, o visitante tem contato com maquetes, réplicas de barcos, carros antigos, miniaturas meios de transporte terrestres, entre outros. Todos os temas abordados possuem explicações sobre sua evolução.A parte de comunicação inicia-se com uma réplica de uma banca de jornal contendo exemplares de revistas e gibis antigos. Lá também encontramos prensas, vários aparelhos televisores, computadores, telefones, câmeras de TV de muitos anos atrás e tudo que diz respeito à evolução da comunicação no país.

Com objetos extremamente interessantes os visitantes podem ouvir famosos gingles de consagradas propagandas. O rádio também recebe destaque devido a sua grande importância para a comunicação brasileira. Para fechar com chave de ouro, o Museu do Transporte e Comunicação possui um pequeno cinema, com filmes e cartazes concedidos por um extinto cinema santista, para a diversão dos visitantes.

Preserve a natureza!

MEIO AMBIENTE

Em meio a Mata Atlântica e preocupada com o meio ambiente, principalmente com a proteção da fauna e da flora brasileira, a Estância Santa Luzia se propõe a manter e cuidar de alguns exemplares de espécies de fauna nativa, por isso criou em seu território um espaço voltado especialmente para eles, o "Criadouro Conservacionista Estância Santa Luzia".

Lá você pode encontrar diversas espécies como: jabutis, araras, cachorro - do - mato, quatis, jacaré, pavão e até mesmo um tigre siberiano chamado Nino, uma das maiores espécies de felinos do planeta, que surpreende a todos com seu ávido rugido.

Outra atração do criadouro são os macacos - prego que divertem a todos com suas brincadeiras e simpatia. Ao contrário de seus familiares, o macaco Bugio, apelidado carinhosamente de Fusca, assusta a todos com o seu canto rouco.

Na social atual, preservar a natureza é essencial e o Hotel tem essa preocupação com os animais e o meio ambiente onde está inserida. Não perca essa oportunidade de conhecer esse recanto com tantas espécies magníficas e interessantes. Visite o Santa Luzia!

Aprender e se divertir!

DAY CAMP ESCOLAR

O Day Camp Escolar é um dos serviços mais importantes oferecidos pelo Hotel Estância Santa Luzia.

O Hotel recebe diariamente alunos de escolas e idades diversificadas, afinal de contas o local possui diversas formas de entretenimento cultural e recreativo. Passar um dia na Estância Santa Luzia significa se divertir e aprender de uma forma diferente do tradicional.

As piscinas, o playground, o mini zoológico e a ampla área verde encantam tanto as crianças quanto os próprios professores e a programação do dia é definida de acordo com as necessidades de cada escola.

Os museus e a parte cultural tornam o aprendizado muito mais interativo, onde os estudantes podem ver e até tocar em objetos antes só conhecidos por meio dos livros. As visitas são acompanhadas por uma equipe de monitoria cultural e recreativa totalmente preparada para tornar o dia do visitante o mais divertido e interessante.

Mas é claro que passar o dia na Estância Santa Luzia não é só para estudar. Os alunos também usufruem da discoteca, dos campos de futebol, do boliche e das brincadeiras propostas pela equipe de monitoria. Além do mais, durante toda a visita os participantes estão em contato direto com a Mata Atlântica.

Novo Cliente : Hotel Estância Santa Luzia

HOTEL ESTÂNCIA SANTA LUZIA

Nosso mais novo cliente é Hotel Estância Santa Luzia, um complexo de lazer e recreação localizado na divisa de Mauá e Ribeirão Pires região da grande São Paulo.

Com um espaço de aproximadamente 250.000m², o hotel é constituído por um conjunto de piscinas, quadras poliesportivas, cinema, boliche, campos de futebol, quadra de tênis, centros culturais e restaurantes à disposição dos seus visitantes.

O Estância disponibiliza serviços diferenciados para os diversos grupos atendidos, com programações adaptadas conforme o interesse do cliente. Dentre suas atividades estão o Day Camp, opção disponível para grupos que desejam passar apenas o dia usufruindo do espaço. Neste serviço existem diversas segmentações como: Day Camp Escolar, Melhor Idade, Esportivo, entre outros.

O Hotel também oferece o Acampamento Santa Luzia, que neste serviço está incluso trilhas, festas e os passeios culturais. Além disso é possível passar o dia ao adquirir o passaporte, onde o cliente pode usufruir de toda a estrutura externa do local.

Os Futuros Profissionais

Bruna Gabrielle

Bruna Gabrielle, 19 anos, com formação na língua inglesa e experiência no setor da saúde, onde atuou durante um ano no atendimento ao público, aprendeu a lidar com diversos públicos e situações diferenciadas do cotidiano.Atuando no setor comercial do Banco Itaú, Bruna com o seu interesse em cerimoniais e eventos contribui para Agência Relicário com decisões concretas e dedicação para firmar grandes parcerias comerciais.

Os Futuros Profissionais

Flávio Ronaldo da Silva

Flávio Ronaldo da Silva tem 26 anos e foi gerente durante 8 anos de uma loja varejista adquirindo facilidade em relacionamento com públicos. Atualmente trabalha no ramo financeiro como agente comercial no banco Itaú.
Flávio vem para acrescentar em nossa Agência com espírito de equipe e liderança. Com responsabilidade e dedicação aos estudos, pretende fazer mestrado para se tornar professor universitário.

Os Futuros Profissionais

Idalina Mara

Idalina Mara Viegas do Rosário tem 24 anos, morou na Austrália por um ano para aprender inglês. Montou seu próprio negócio, lhe dando estabilidade financeira e tino comercial.
Hoje Mara, como gosta de ser chamada, é estagiária na Estância Santa Luzia, empresa do ramo de lazer e cultura. Importante peça na Agência Relicário, Mara contribui com visões firmes e atitudes inovadoras.

Os Futuros Profissionais

Isabel Giulia

Isabel Giulia Silva Oliveira, 19 anos, trabalhou em uma empresa de extensão de garantia com atendimento ao cliente, onde adquiriu habilidade e experiência no equilíbrio de interesses entre a organização e os seus públicos. Hoje atua como estagiária de comunicação corporativa no Banco Real, buscando reconhecimento na empresa em que trabalha.
Detalhista e dedicada, Isabel contribui com seu olhar crítico nos trabalhos da agência.

Os Futuros Profissionais

José Neves

José Neves, 23 anos, atuou na área de assessoria de imprensa e monitoramento de notícias, após um ano conseguiu um estágio na Receita de Federal de São Paulo, o qual foi o braço direito do idealizador do PNEF – Programa Nacional de Educação Fiscal.
Hoje, atua na área da política estagiando no Gabinete da Prefeitura de São Paulo, sob a chefia direta de Walter Denzer, assessor do atual prefeito de São Paulo, Gilberto Kassab.
Com sua excelente comunicação e conhecimento na área de atendimento pretende prospectar clientes e abrir um grande leque de futuros colaboradores para a agência Relicário.

Os Futuros Profissionais

Juliana Cristina de Oliveira

Juliana Cristina de Oliveira, 24 anos, atuou com atendimento ao público adquirindo habilidade de argumentar com rapidez contornando assim diferentes situações.
Hoje, atua em uma empresa do ramo comercial, na qual é responsável pelo setor administrativo, relacionamento entre as filiais e a organização do cadastro de clientes, fornecedores e produtos. Sua facilidade em se relacionar com diversos públicos faz de Juliana uma peça importante para a agência mantendo o equilíbrio com nossos parceiros e clientes.

Os Futuros Profissionais

Marjory Yuri Aikava

Marjory Yuri Aikava de 25 anos, morou durante sete anos no Japão, onde teve a oportunidade de estudar a cultura e a história de sua família. Durante sua estadia no Japão trabalhou diversos setores, principalmente em indústrias. Essa experiência lhe rendeu uma enorme bagagem cultural. Hoje ela trabalha, como estagiária em eventos, na agência de decorações "Flor e Cia". Marjory contribui para agência com a seu perfeccionismo, dedicação e bagagem cultural em todas as ações.

Os Futuros Profissionais

Milena Camargo Valezin

Milena Camargo Valezin tem 22 anos e conquistou uma vasta experiência no relacionamento com o público ao trabalhar no ramo varejista durante alguns anos, e após estagiar no setor de Marketing da Universidade Metodista de São Paulo conseguiu aprimorar seus conhecimentos na área de pesquisa e criação.
Milena contribuirá com sua criatividade e visão de mercado para inovar e implantar os projetos comunicacionais da Agência Relicário.

Os Futuros Profissionais

Pricila Graziano

Pricila Graziano, 19 anos, possui experiência na área de eventos, tanto corporativos como de lazer, onde atuou durante um ano. Atualmente trabalha na área de Relações Públicas com assessoria de imprensa para empresas de tecnologia, onde tem um importante papel na Agência Carvalho Comunicação.
Com sua experiência em assessoria de imprensa, Pricila agrega a nossa Agência criatividade e empreendedorismo, tendo interesse em atuar com mídia e terceiro setor em grandes organizações.

Agência Relicário

Agência Relicário

Formada por futuros profissionais de relações públicas, a Agência Relicário traz ao mercado um novo modelo de constituição de imagem. Entendemos que as atitudes do passado completam o que somos no presente e contribui para o que seremos no futuro. As experiências são aprendizados que devemos guardar a sete chaves e nós temos o lugar certo para preservar suas maiores relíquias.

Aqui em nosso relicário a imagem da sua empresa é a jóia mais preciosa, composta por tudo que é mais valioso e precisa ser lapidada para aumentar ainda mais o seu poder. Buscamos em todas as ações realçar ainda mais o brilho da sua organização para que ela possa se destacar cada vez mais no mercado em que atua.

Atuamos com uma comunicação 360º, pois não nos limitamos a apenas uma área, somos uma empresa completa, que trabalha de forma integrada e estratégica, atendendo as suas necessidades, que são os nossos bens mais preciosos.